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  • 2G流量

  • 333分钟通话

  • 已有宽带
    可提速至50M

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  • 本地流量不限

  • 1G全国流量

  • 500分钟通话

99元/月

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129元档全省流量不限量

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  • 全省流量不限

  • 2G全国流量

  • 1000分钟通话

129元/月

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全国不限全国流量不限量

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199元档全国流量不限量

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  • 全省流量不限量

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  • 50元档免费提速到50兆

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    20M宽带免费体验2个月
  • +50元
    每月

    50M
    50M宽带免费体验1个月

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活动规则

Q1:嗨卡50元档次及嗨卡50元档次加宽前2个月如何免费体验?
A:购买50元档嗨卡激活当月和次月免套餐费,套内内容免费试用,超出部分需付费。激活起前3个月(含当月)免费享受套内2G/月流量外,另外赠送18G包含2G/月省内通用流量和4G/月天翼视讯流量,合计24G,其中赠送的流量不结转。另外购买嗨卡50元档次加宽带的用户也可享受宽带前2个月免费体验(含办理当月),手机、宽带、iTV均竣工次月底前会以充值卡形式返还至账户级账户中,可用于抵扣宽带与iTV包月费用。该优惠仅限本活动页面办理方可享受。
Q2:超出嗨卡套餐内容,如何收费?
A:语音:国内语音0.15元/分钟,国内通话和接听范围不包括港澳台地区。通话时长计费单位为分钟,不足1分钟部分按1分钟计。
流量:0.0003元/KB,流量最小计费单元为KB,不足1KB部分按1KB计,不足1分钱按1分钱计收。当月按套餐外资费累计的总流量(不含用户订购的各种流量包流量、各类赠送流量)达到封顶值(15GB)则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果您当月申请继续使用,则继续提供服务,按照套外资费收费。上网当月套餐外流量消费600元封顶,封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。
短信:国内短/彩信0.1元/条;其他业务按标准资费收取。
Q3:办嗨卡如何加装亲情卡?
A:办理嗨卡用户可以加装亲情卡成员,亲情卡仅针对新入网办理用户,享受以下优惠:每张亲情卡每月功能费10元,可共享嗨卡基础套餐内容(包含套餐内流量和通话费,不含充值送费),还可享受与嗨卡间互打电话省内600分钟免费的优惠,每个嗨卡最多可以加装4张亲情卡。加装亲情卡优惠可至中国电信各大营业厅办理。
Q4:嗨卡如何提速?
A:①购买嗨卡的用户可享受同名下宽带其中一条提速特权,50元档嗨卡免费提至50M。
②每个嗨卡号码仅可享受一次提速特权,该活动与其他提速活动不可同时参加,部分套餐不享受提速优惠,具体办理以实际操作为准。
③如您拆机或变更嗨卡套餐,则宽带提速优惠取消。
④如您宽带地址暂不具备提速至当前套餐档次可享的最高速率,双方均有权解除提速约定,优惠期2年,若双方无异议,提速优惠自动续展1年。
⑤为宽带提速的天翼嗨卡,不能同时加入其他组合套餐。
⑥购买嗨卡参与提速的用户,嗨卡需与宽带在同一身份证名下。
Q5:嗨卡如何加装宽带?
A:①办理宽带用户同一客户名下相同地址已有电信宽带的用户不可再次新装电信宽带,仅支持一台终端上网。
②办理嗨卡的用户可享受宽带提速或宽带优惠购优惠,两者只能二选一。其中淮安、常州用户暂无法参与优惠购活动(*其中淮安加装宽带优惠为50档嗨卡加20元购20M,100档嗨卡加40元购100M,200档嗨卡加20元购200M,具体加装、提速规则以加装提速页面为准)。
③宽带首月过渡期免费;天翼需和宽带合帐付费,同停同复,请充值到账户级账户,如欠费,将对套餐下的天翼、宽带暂停服务,直到缴清费用。
④如您拆机或变更嗨卡套餐,则宽带优惠取消。
⑤如您的安装地点暂不去具备20M/50M接入条件,则无法享受此优惠
⑥加装宽带的天翼嗨卡,不能同时加入其他组合套餐。
Q6:itv宽带生效时间及收费?
A:新装itv宽带次月生效,有效期12个月,新装当月免宽带使用费和itv基本使用费,优惠内容不含宽带增值费用、itv多终端使用费和itv产生的增值费用,促销优惠到期后,双方无异议,则自动续约,续约时仅需缴纳宽带包年费,仍免收itv使用费。
Q7:嗨卡还有什么需要注意?
A:①网厅嗨卡仅针对新入网用户办理,新入网用户首月执行过渡期资费;过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日计扣(入网当日到月底),费用四舍五入到分,套餐内容一次性释放。
②宽带提速、加装可在嗨卡激活后至电信网上营业厅或天翼生活嗨卡专区办理,加装亲情卡优惠可至中国电信各大营业厅办理。
③购买嗨卡、嗨卡加装宽带、嗨卡加装宽带加装itv的用户,号卡签收后,如您个人原因逾期15天未通过在线视频实人认证激活,号卡将自动注销。另须承担20元UIM卡费和10元物流费,加装的宽带或宽带和itv均不再享受优惠,将转为包月标准资费。
Q8:不限量套餐包含什么内容?
A:
温馨提示:个人不限量99、129、199档降速后均可继续免费使用,但当月不可恢复高速上网, 次月可自动恢复(个人不限量129档,用户在省外使用流量时,可正常使用4G速率)。
Q9:不限量套餐首月如何收费?
A:1、新用户订购立即生效,首月执行过渡期资费。过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;2、入网首月套餐内容(语音、流量)按照40G和3000分钟按天折算、向上取整;(其中99档以500分钟折算;129、全家版199以1000分钟折算)
Q10:不限量套餐流量有使用限制吗?
A:手机上网流量仅限中国大陆境内使用,只适用于4G、3G、2G,不区分4G、3G、2G,不含WLAN(Wi-Fi)上网。流量抵扣规则:先本地/省内后全国,不可结转。
Q11:不限量套餐套餐内容超出如何收费?
A:1、国内流量(不含省内):不足100MB部分,按0.3元/MB收费,100MB-500MB免费;用户套餐外流量超过500MB时,仍按上述原则(即每超出500MB收费30元)收费,以此类推。2、国内通话:按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计。 3、国内短/彩信:0.1元/条。
Q12:不限量套餐有协议期吗?
A:个人版99档、129档无协议期;个人版199档协议期为1年。全家版199档使用优惠期24个月,到期后双方无异议则自动续约2年。线上渠道目前仅支持新入网用户办理,暂不支持套餐迁转业务,详情请咨询线下营业厅。
Q13:不限量套餐个人版199档红包返还规则是什么?
A:话费200元立即到账,账户级使用。返还的360元翼支付红包,从次月起分十二个月返还,每月30元(用户完成上月销账后次月方可返还)。优惠期内用户拆机和退订套餐,翼支付红包将停止发放。返还的翼支付红包可在线上、线下特约商户进行消费,也可话费充值,余额可累计但不可提现。
Q14:不限量套餐加装宽带及iTV首月如何收费?
A:个人版、全家版宽带及iTV首月均免费。
Q15:个人版嗨无限宽带免费体验2个月具体优惠是什么?
A:个人版加宽可享受免费使用2个月(含办理当月),手机、宽带、iTV均竣工次月底前会以充值卡形式返还至账户级账户中,可用于抵扣宽带与iTV包月费用。该优惠仅限本活动页面办理方可享受。
Q16:老嗨卡加宽享宽带免费体验活动规则
A: 9月1日-9月30日期间,参加嗨卡单卡加装宽带的用户,可免费体验20M宽带2个月,50M宽带1个月(任选其一),在宽带竣工后的次月底前将宽带费用通过充值卡的形式充值至用户加装宽带的手机号中(20M宽带40元,50M宽带50元)用于抵扣宽带费用。