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自助服务
首页>自助服务>天翼亲情网
天翼亲情网是我们为您提供的亲情类业务,该业务由手机用户发起,可与亲友、同学、同事组成多达20人的亲情网,一人付费多人共享,三位短号尽情畅聊,每月可享有省内500分钟免费通话。 开通亲情网
3元/月(成员5人以内,含组建人),超出5人后每增加一名成员加收1元/月,费用由组建人支付。
天翼亲情网常见问题(FAQ)
  • 1、天翼亲情网业务多少钱一个月?

    天翼亲情网3元/月(成员5人以内,含组建人),超出5人后每增加一名成员加收1元/月。亲情网基本功能费、加收功能费全部由组建人支付,超出套餐后资费由各成员自己支付,按客户所属套餐资费计费。

  • 2、我是南京的号码,开通亲情网后可以把外地的亲友加进来吗?

    不能,亲情网内成员号码须同属本地。

  • 3、500分钟的通话时长是怎么计算的,出省还可以享受优惠吗?

    每人每月可享受500分钟省内天翼亲情网内通话时长,出省后不享受优惠,按正常资费计费。

  • 4、亲情网内成员通话优惠如何享受?

    亲情网内成员间通话可以使用短号拨打,手机拨打成员长短号都享受优惠;固话拨打短号可享受优惠,拨打时为*三位短号。

  • 5、可以使用短号发送短信吗?

    亲情网内手机成员间支持短号短信。

  • 6、我已经有企业虚拟网,还能办天翼亲情网吗?

    可以的。天翼成员可以同时加入天翼亲情网、企业虚拟网。e家或校园客户也可以加入天翼亲情网。已有C网本地亲情的号码可以叠加办理天翼亲情网。

  • 7、我既办理了天翼亲情网又办理了企业VPN,拨打电话怎么扣费呢?

    拨打三位短号,默认先扣亲情网500分钟,超出部分扣套餐时长;拨打五位短号,默认先扣企业VPN分钟数,超出部分扣套餐时长;拨打长号,默认先扣企业VPN分钟数,超出部分扣套餐时长。

  • 8、为什么我的号码加入不了天翼亲情网?

    天翼亲情网与部分业务冲突,可能导致无法办理,您可以先检查一下。一般以下三种情况无法办理成功:
    1、公用电话(含无线公用电话)、一卡双号、加入政企iVPN业务的固定电话、老版天翼超级无绳(即手机拨打电话显示固话号码的超级无绳业务)不能加入天翼亲情网。
    2、军翼网或全国iVPN客户不能加入天翼亲情网。
    3、同一客户仅可加入一个天翼亲情网。

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