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WiFi家庭网千兆豪华礼包(南京用户专享)

  • 800

    POE交换机*1

    千兆面板*2

    免费上门调测

家中没有电信宽带 ,我要新装

  • 第1年免费提速至100M

    第二年起600元/年

    50M

    iTV

    机顶盒

    家庭网基础套餐

  • 家中已有电信宽带 ,我要加装
  • 家中没有电信宽带 ,我要新装
办理须知
(1)百兆组网礼包:基础套餐599元适用两室一厅户型,包含1个百兆POE交换机和2个百兆AP面板;每增加1个房间,建议另购1个AP面板(每增加1个面板200元);1个AP面板可实现1个房间的网络覆盖,此种组网形式适用于绝大多数户型。南京暂未上架百兆组网礼包。
(2)千兆组网礼包:适用两室一厅户型,包含1个千兆POE交换机和2个千兆AP面板;南京百兆礼包升级千兆礼包800元,除南京外地市千兆礼包999元。
(3)加装组网礼包不会变更用户有线宽带的端口速率,可解决大部分户型无线信号覆盖问题。千兆与百兆组网礼包差异为交换机和面板升级。
(4)办理组网礼包的用户需要为FTTH接入,且用户安装AP面板的房间需要预留网口。另外,用户身份证名下的电信产品有欠费时,不能办理。
(5)当天17:00前下单的用户,我们将在次日为您受理,受理成功后48小时内装维师傅将和您联系,预约安装,请保持您预留的手机畅通。
(6)WiFi家庭网为一次性服务项目,组网服务竣工后无法退费。套餐中POE交换机和AP面板归用户所有。
(7)移机:移机的WiFi家庭网相关设备的调测需额外收取费用,以装维人员实际上门勘测为准。
(8)拆机:拆机时, Modem终端需归还至中国电信,POE交换机和AP面板由用户自行处理。
(9)安装竣工后,关于终端售后及网络调测优化等售后服务问题请拨打10000号咨询,终端硬件售后维保参照设备厂家三包承诺(一般质保一年,以实际使用设备为准),上门调测优化可能涉及硬件及服务费用,具体情况以装维实际上门为准。
(10)关于发票:该业务提供电子发票,您可以登录到网上营业厅(自助服务-电子发票专区)/天翼生活(个人中心-我的发票)查询电子发票,发票抬头为用户宽带入网姓名。

了解全部业务规则

办理须知
1、iTV宽带规则:
(1)WiFi家庭宽带礼包中WiFi家庭网业务为一次性费用,宽带包年费用从第二年开始600元/年。第一年宽带可享受下行提速至100M(上行20M),提速自宽带竣工后实时生效,有效期自办理次月起12个月。第二年不再享受提速,宽带速率恢复为下行50M(上行10M)。如提速期间取消WiFi家庭网业务,则宽带下行速率恢复至50M(上行10M)。
(2)安装调测费全免。
(3)宽带猫0租金,新装宽带免费租用普通宽带猫(南通、盐城、无锡地市有光猫押金和机顶盒押金,具体以页面为准,押金拆机时可退)。
(4)安装首月不要钱,指成功安装宽带当月不收取宽带使用费,不足一月按一个月计算。
(5)无法免费租用机顶盒的地市,iTV宽带的机顶盒费用及寄送:成功下单后,机顶盒将在2-3天内通过顺丰快递寄送。温馨提示:请在收到机顶盒后联系装维师傅上门安装,否则影响调试哦。若因机顶盒原因无法安装,我们免费为您更换机顶盒。请将机顶盒寄至江苏省南京市江宁区滨江开发区喜燕路88号(收件人:程婷,电话:025-52395726或者18020155540)选择顺丰到付,夹寄卡片附上您的宽带订单号、联系电话、退回事由(例如:因机顶盒原因无法安装iTV宽带、机顶盒质量问题等)及您的收货地址。我们将在收到机顶盒后的3个工作日内为您重新安排配送。
(6)新装iTV宽带有效期12个月,包年到期当月,您需主动办理续包,您可通过:中国电信欢go网站,天翼生活客户端或当地电信营业厅办理,续包套餐时,您仅需缴纳600元宽带包年费用,只要套餐不取消,一直免收iTV功能费;若您包年资费到期后未办理续约,则自动按照包年标准费用收取。
2、WiFi家庭网规则:
(1)WiFi家庭宽带礼包中,WiFi家庭网包括1个百兆POE交换机+2个百兆AP面板+智慧家庭工程师上门安装调测(南京地区包括1个千兆POE交换机+2个千兆AP面板+智慧家庭工程师上门安装调测)。适用于两室户型,可满足2个房间的网络覆盖,用户安装AP面板的房间需要预留网口。
(2)礼包中具体设备以装维师傅上门提供为准:POE交换机和AP面板归用户所有。
(3)安装竣工后,关于终端售后及网络调测优化等售后服务问题请拨打10000号咨询,终端硬件售后维保参照设备厂家三包承诺(一般质保一年,以实际使用设备为准),上门调测优化可能涉及硬件及服务费用,具体情况以装维实际上门为准。
3、其他:
(1)移机:移机时,套餐内所有产品须一并移机,移机的WiFi家庭网相关设备的调测需额外收取费用,以装维人员实际上门勘测为准。
(2)拆机:拆机时, Modem终端需归还至中国电信,POE交换机和AP面板由用户自行处理。
(3)8M以上速率的宽带需要光纤接入,如您的地址暂不具备安装或提速条件我们将和您联系处理。
(4)同一客户名下相同地址已有电信宽带的用户不可再次新装电信宽带。
(5)包年宽带提前拆机剩余包年费不予以退还。
(6)苏州地市针对包年宽带办理用户,若宽带未使用满3个月拆机,需补收300元接入费;针对宽带礼包,若宽带未使用满6个月拆机,需补收300元接入费。
(7)根据工业和信息化部2013年9月1日的《电话用户真实身份信息登记规定》的要求,下单时请使用真实身份证号,同一身份证号码不可重复下单,如您实际办理时使用的身份证号码和网厅下单时填写的内容不一致,或安装地址不一致,将无法安装哦!
(8)关于发票:您可以登录到网上营业厅(自助服务-电子发票专区)/天翼生活(个人中心-我的发票)查询电子发票,发票抬头为用户宽带入网姓名。

了解全部业务规则

请选择安装类型

  • 家中已有电信宽带 ,我要加装
  • 家中没有电信宽带 ,我要新装

请填写需要办理业务的身份证号码

南京

1、办理本套餐的用户需要为FTTH接入。
2、用户身份证名下的电信产品有欠费时,不能办理。

安装地市: 

  • 南京
50M WiFi家庭宽带礼包
  • 50M
  • +
  • iTV
  • +
  • 机顶盒
  • +
  • 家庭网基础套餐

2039/年

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