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• 1、如您需办理5G套餐，可通过拨打10000号和访问天翼生活客户端查询本地区5G网络覆盖情况。
• 2、使用5G网络须将手机更换为5G终端。非5G终端办理5G套餐仅可享受5G套餐资费优惠，不可享受5G网络。
• 3、若变更或升级5G套餐，订单受理成功后将无法恢复原套餐。
• 4、办理折扣优惠型和限时提速型套餐、订购5G优惠升级包或迁改5G套餐享受折扣、提速、智家优惠，需遵守协议要求，若用户在承诺的合约期内发生停机、拆机、离网（终止电信公司提供的网络服务）、过户、退订套餐、提前终止合约、以任何方式降低套餐月基本费等情况，应向电信公司支付违约金，具体见页面规则详情。